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招聘淘宝 客服

面议

招1人 | 高中/中专 | 1-3年 | 店长/营业员/店员
2018-03-28 3752
恒亮蜂产品电商部

1月前活跃

职位描述

江山市虎山街道麻车村荷花塘63号

社保公积金包吃

客服  

客服岗位职责:

1、通过旺旺聊天,耐心回答客户提出各种问题,并引导顾客进行购买,促成交易; 

2、熟悉淘宝和天猫的各种操作规则,处理客户要求,修改价格、邮费等;

3、订单跟进,及时跟进未付款订单和有问题订单,与部门上级和同事做好沟通,并在规定时间内处理好; 

4、做好退换货售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理好相关售后的衔接与解释工作!并能通过旺旺和电话解决一般投诉; 

5,维护公司利益和品牌形象,不搪塞推脱,设身处地为公司利益和品牌形象着想;



联系我时请说明是在江山百姓网看到的…

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公司信息

浙江江山恒亮蜂产品股份有限公司

其它行业 | 股份制企业 | 100-500
在招职位:29 简历处理率:0%
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联系方式
联 系 人 :恒亮蜂产品电商部
联系电话:1339****958查看
电子邮箱:942502439@qq.com
平台提示:淘宝刷钻、刷单、在家工作、刷抖音、网络做任务、加微信、群、QQ联系的都是骗子!不要轻信任何网络兼职,外地兼职。不要预付任何定金款项。
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